Tanssikoulu SalsaStudion Säännöt:

 

 

1 Ilmoittautuminen kursseille  / tunneille

  

NORMAALITUNNIT

1.1    SalsaStudion toimintavuosi jakautuu kolmeen kauteen: syys-, kevät-, ja kesäkauteen.

1.2 Tunneille ei tarvitse ilmoittautua etukäteen. Tulethan ajoissa paikalle.

1.3 Salille tultaessa oppilas ilmoittautuu aina sihteerille ennen tunnin alkua ja suorittaa maksun tai kortin leimauksen. Myös Anytime-kortin omistajat ilmoittautuvat sihteerille. Jos tulet useammalle tunnille, ilmoittaudu kerralla kaikille, tai uudelleen aina ennen kuin tunti alkaa. 

1.4 Maksut suoritetaan SalsaStudion vastaanotossa. 

1.5 Alaikäisen tulee tuoda ensimmäiselle tunnille vanhempien vapaamuotoinen kirjallinen lupa osallistua SalsaStudion tunneille.

 

KURSSIMUOTOISET TUNNIT

1.1.  SalsaStudion toimintavuosi jakautuu kolmeen kauteen: syys-, kevät-, ja kesäkauteen

1.2 Kursseille ilmoittautuminen on suositeltavaa tehdä ennen kurssin alkua ja paikat kursseille jaetaan ilmoittautumisten saapumisjärjestyksessä. Tunneille voi halutessaan ilmoittautua myös kesken kurssin, mikäli kurssilla on vapaita paikkoja. Kertakäynneille ei voi varata paikkaa joten kertakäynneille ei myöskään ilmoittauduta.

1.3 Ilmoittautuminen suoritetaan täyttämällä sähköinen ilmoittautumislomake. Ilmoittautuminen katsotaan vastaanotetuksi ja osallistujaa sitovaksi, kun ilmoittautumislomake on täytetty. Osallistuja voi käydä kokeilutunnilla ennen ilmoittautumista varmistaakseen tanssilajin sopivan hänelle, tällöin ei kuitenkaan ole syytä täyttää ilmoittautumislomaketta, joka merkitsee sitovaa ilmoittautumista.

1.4 Kurssimaksu tulee olla maksettu viikon kuluessa kurssin alkamisesta. Kurssin voi maksaa käteisellä, Smartum Liikuntaseteleillä, Tyky Liikuntaseteleillä, virike seteleillä ja Sporttipassilla. Mikäli kurssimaksua ei ole maksettu sovittuun ajankohtaan mennessä, kurssipaikka voidaan luovuttaa odotuslistalla olevalle henkilölle. Mikäli henkilö aloittaa kurssilla kesken kauden, tulee kurssimaksu maksaa viikon kuluessa harrastuksen aloittamisesta. SalsaStudio laskuttaa maksamattomat kurssimaksut kauden aikana. Laskuihin lisätään laskutuslisä 10 € / lasku.

1.5 Alaikäisen tulee tuoda ensimmäiselle tunnille vanhempien vapaamuotoinen kirjallinen lupa osallistua SalsaStudion tunneille.

1.6 Asiakkaalta, joka osallistuu kursseille, joita ei ole maksettu, yritys voi periä 50 euron suuruisen tarkastusmaksun. Tarkastusmaksu peritään siis myös tilanteessa, jossa kurssille sitovasti ilmoittautunut henkilö aloittaa kurssilla, mutta jättää kurssin kesken ennen maksun suorittamista, muista kuin terveyteen liittyvistä syistä johtuen (ks. kohta 3.2 ja 4.1). 

 

2 Alennukset

 

NORMAALITUNNIT

2.1 Opiskelijat, eläkeläiset, työttömät saavat alennusta tanssikorttimaksuista näyttämällä alennukseen oikeuttavan kortin tai oppilaitoksen myöntämän virallisen todistuksen. 

 

KURSSIMUOTOISET TUNNIT

2.1 Opiskelijat, eläkeläiset, työttömät saavat alennusta kurssimaksuista näyttämällä alennukseen oikeuttavan kortin tai oppilaitoksen myöntämän virallisen todistuksen. 

 

3 Poissaolojen korvaaminen

 

KURSSIMUOTOISET TUNNIT

3.1 Kurssille osallistujilla on oikeus korvata poissaolonsa yhden(1) kuukauden sisällä poissaolostaan. Voit myös korvata tunnin etukäteen, mikäli tiedät olevasi esim. matkoilla. Korvaustunneille ei tarvitse erikseen ilmoittautua. Sihteerit merkkaavat korvaustunnit listaan. Korvaustunnit eivät siirry toimintakaudelta toiselle, vaan tunnit on aina korvattava viimeistään kauden päättyessä tai neuvoteltava perusteltavin syin esitettävästä poikkeusmenettelystä (esimerkiksi sairaustapaus, raskaaksi tuleminen tms.) ennen kauden päättymistä, jolloin korvaustunteja voidaan siirtää seuraavalle kaudelle tai toisen henkilön nimiin.

3.2 Sairastapauksessa, jossa osallistuminen kurssille estyy kokonaisuudessaan, kurssi-ilmoittautumisen voi lääkärintodistusta vastaan siirtää toiselle samanhintaiselle kurssille.

3.3 Pohdithan korvaustuntia valitessasi, soveltuuko laji tai tunnin taso sinulle. Emme suosittele soolotuntien korvaamista paritunneilla, ellei sinulla ole aiempaa kokemusta parin kanssa tanssimisesta. Sen sijaan paritanssituntien poissaolot voi ongelmitta korvata soolotunneilla. 

3.4 Korvaustunteja ei voi käyttää tiiviskursseilla.

 

4 Ilmoittautumisen peruuttaminen

NORMAALITUNNIT

4.1 Tunti voidaan peruuttaa, mikäli minimiosallistujamäärä 8-10 oppilasta ei toteudu..

4.2 Tunti saattaa peruuntua silloin, jos ohjaaja äkillisesti sairastuu ja sijaista ei pystytä järjestämään. Tunnin peruuntumisesta ilmoitetaan SalsaStudio Helsingin kotisivulla/SalsaStudion Facebook-sivuilla tai hätätapauksessa toimittamalla studiolle tiedote tunnin peruuntumisesta.

4.3 Tiiviskursseille on aina sitova ilmoittautuminen. Jos ilmoittaudut tiiviskurssille ja et ilmaannu paikalle tai unohdat perua, veloitamme sinulta kurssihinnan kokonaisuudessaan. Tiiviskurssi ilmoittautumisen peruminen tulee tehdä viimeistään 5 arkipäivää ennen kurssin ajankohtaa, ellei toisin ilmoiteta. Lääkärin todistusta vastaan tiiviskurssi-ilmoittautumisen voi perua koska tahansa. 

 

KURSSIMUOTOISET TUNNIT

4.1 Kursseille ilmoittautuminen on aina sitova, kun ilmoittautumislomake on täytetty. Maksu siis peritään, eikä maksettua kurssimaksua palauteta, mikäli muutat mielesi. Jos koet, että kurssivalinta oli sinulle aivan väärä, voimme siirtää sinut toiselle vastaavan pituiselle kurssille, jolla on tilaa. Jos joudut keskeyttämään kurssin, voit luovuttaa kurssipaikkasi esim. kaverillesi. Kurssimaksu palautetaan ainoastaan silloin, jos asiakas ei ole mahtunut maksamalleen kurssille tai kurssi peruutetaan SalsaStudion toimesta. 

4.2 SalsaStudio ei vastaa kurssille osallistujan aktiivisuudesta: alkaneesta kurssista ei voida palauttaa kurssimaksua ilman kohdassa 4.1 esitettyjä poikkeustapauksia. Poissaolot voi korvata toisella tunnilla joko etukäteen tai viimeistään yhden kuukauden sisällä poissaolopäivästä. On jokaisen itsensä vastuulla, että käy korvaamassa poissaolon määräajan sisällä!

 

5 Tunnin tai kurssin peruuntuminen & kurssin täyttyminen


KURSSIMUOTOISET TUNNIT

5.1 Kurssien minimiosallistujamäärä on kurssista riippuen 10–15 oppilasta. Maksimiosallistujamäärä on 15–40 henkilöä tunnista ja salin koosta riippuen. Jos kurssi ehtii täyttyä, etkä maksamisesta huolimatta mahdu kurssille mukaan (esim. myöhästyneen maksun vuoksi), ilmoittautumisen voi siirtää seuraavalle vastaavalle kurssille. Jos uusi aikataulu ei käy sinulle, palautamme kurssimaksun.

5.2 Jo alkaneen kurssin yksittäinen tunti saattaa peruuntua ainoastaan silloin, jos ohjaaja äkillisesti sairastuu ja sijaista ei pystytä järjestämään. Tunnin peruuntumisesta ilmoitetaan oppilaille viipymättä tekstiviestillä ja/tai SalsaStudion kotisivulla tai hätätapauksessa toimittamalla studiolle tiedote tunnin peruuntumisesta. Oppilaat saavat peruuntuneesta tunnista korvauslipukkeen, jonka voivat käyttää 1 kk sisällä. 

5.3 Jos kurssi tai tiiviskurssi, jolle olet ilmoittautunut, joudutaan sinusta riippumattomista syistä peruuttamaan, palautamme kurssin hinnan sinulle kokonaisuudessaan.

 

6 Muita yleisiä asioita

Tuntien yleinen pituus on 55 minuuttia tai 85 min (varaamme 5 minuuttia tuulettamiseen ja ryhmien vaihtumiseen).

  • Läsnäolo kuitataan tunnille saavuttaessa ilmoittautumalla vastaanotossa.
  • Kortteihin saa pidennystä vain lääkärintodistusta vastaan.
  • Kortit ovat henkilökohtaisia.
  • Tapaturmasuojan asiakas saa ottamalla henkilökohtaisen vapaa-ajan vakuutuksen.
  • SalsaStudio tiedottaa muutoksista ja uutuuksista ensisijaisesti sähköpostitse, kotisivuillaan ja Facebookissa. Mikäli haluat varmistaa, että pysyt ajan tasalla, voit lisätä osoitteesi sähköpostilistallemme ja liittyä Facebook ryhmään.
  • SalsaStudio ei vastaa pukuhuoneisiin jätetyistä tavaroista. Löytötavarat korjaamme päivittäin talteen. Unohtamaansa omaisuutta voi tiedustella vastaanotosta. Löytötavarat lahjoitetaan pois vuosittain 31.12. ja 30.6. mikäli kukaan ei ole tullut niitä tiedustelemaan.
  • SalsaStudio pidättää oikeuden tilapäisiin ja pysyviin tunti- ja opettajamuutoksiin.
  • Alkeistunnit alkavat aina syys- tai kevätkauden alussa,
  • Opetuksen videokuvaaminen on kielletty.
  • Tunneille ei päästetä katseluoppilaita. Mikäli haluat tutustua uuteen lajiin, voit tulla tutustumiskäynnille kokeilemaan tuntia.
  • Annathan muille oppilaille tanssirauhan tunnilla. Kännykät tai musiikkisoittimet eivät kuulu tunneille. Pyydämme myös, että jutustelu jätetään tuntien ulkopuolelle ja keskitytään itse tanssiin.
  • Tulethan tunnille ajoissa. Jos tunti on täyttymässä ja odotuslistalla on muita oppilaita, on SalsaStudion asiakassihteereillä lupa päästää toinen oppilas varatulle tuntipaikalle, jos oppilas ei ole tullut paikalle tunnin alkamisajankohtaan mennessä. Halutessasi voit soittaa ja tiedottaa asiakassihteeriä myöhästymisestäsi.
  • Nämä säännöt ovat luettavissa sekä tanssikoulun ilmoitustaululla, että SalsaStudion verkkosivuilla osoitteessa www.salsastudio.fi/index.php?page=saeaennoet-2. SalsaStudion oppilaat sitoutuvat ilmoittautumislomakkeen täyttämisen yhteydessä noudattamaan näitä sääntöjä. Mikäli oppilas rikkoo sääntöjä toistuvasti henkilökuntamme huomautuksista huolimatta, voidaan tunneille osallistumista rajoittaa tai kieltää kokonaan.

   

7 Palaute 

Tuntimaksun maksamalla tai ilmoittautumislomakkeen täyttämällä sitoudut noudattamaan sääntöjämme. Henkilökuntamme ei voi joustaa niissä, mutta pyrkii aina löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun sääntöjen puitteissa. Pyrimme laadukkaaseen toimintaan ja hyvään asiakaspalveluun, mutta välillä esim. sairastapaukset saattavat aiheuttaa meistä riippumattomia opettajavaihdoksia. Mikäli Sinulla on aihetta antaa meille palautetta, teethän sen ystävällisesti joko suoraan vastaanottoon tai lähettämällä meille sähköpostia. Myös positiivista palautetta kuulemme mielellämme!

 

Iloisia tanssihetkiä!

Tanssikoulu SalsaStudio Helsinki